ส่วนผสมทางการตลาดจากนางเอกลิเก

c02

ส่วนผสมทางการตลาดจากนางเอกลิเก
วันวานไปแวะไหว้หลวงปู่ทวดองค์ใหญ่ในโครงการพุทธ อุทยานมหาราช ถนนสายเอเชีย อ.มหาราช จ. พระนครศรีอยุธยา พบนางเอกลิเกมาขายไส้กรอกเห็นว่าน่าสนใจขอเก็บเอามาสะท้อนสังคมในรูปของส่วนผสมการตลาดมอบแด่ท่านผู้อ่านกันนะครับ

messageImage_1451798658571
        จริง ๆ แล้วก็ไม่แปลกอะไรถ้าเธอไม่ได้สาวใส่ชุดนางเอกลิเกมาขายไส้กรอก แต่นี่เธอจัดเต็มเครื่องมาเลยละครับ ที่สำคัญคือสามรถสร้างความสนใจให้กับลูกค้าได้ดีมาก ๆ เพราะเดี๋ยวนี้โรค Selfie กำลังมาแรง คือถ่ายรูปตัวเองกับสิ่งที่น่าสนใจ เมื่อลูกค้าขอถ่ายรูปด้วยแล้ว ก็ต้องอุดหนุนไส้กรอกร้อน ๆ ของเธอด้วย เป็นอย่างนี้จริง ๆ ครับ
หากจะให้เปรียบเทียบกับกลยุทธ์การส่งเสริมการตลาดก็ถือว่านางเอกลิเกคนนี้ฉลาดที่จะนำเสนอสินค้าของเธอด้ายการจัดโปรโมชั่นซื้อสินค้าแถมถ่ายรูปด้วยฟรี ๆ ซึ่งก็ช่วยให้สินค้าของเธอขายได้เพิ่มขึ้นเพราะโปรโมชั่นที่ออกมานี้โดนใจลูกค้า และที่สำคัญสินค้าของเธอเท่าที่ผมดูและลองกินก็ สะอาด อร่อย ได้มาตรฐานอีกด้วย
ข้อคิดจากนางเอกลิเกคนนี้ต่อกระบวนการทางการตลาดสำหรับแม่ค้าพ่อขายไปจนถึงนักธุรกิจใหญ่ ๆ ทั้งหลายก็คือ

1. อยู่ในกระแส คือกระแส Selfie ที่ทุกวันนี้ผู้คนมีโทรศัพท์มือถือแบบถ่ายรูปได้เกือบทั้งหมด และดูเหมือนว่าการถ่ายรูปจะเป็นกิจกรรมจำเป็นสำหรับทุกคนไปแล้ว ดังนั้นการสร้างความสนใจให้กับลูกค้าในกระแสสังคมอย่างนี้ก็ถือว่าทุกธุรกิจต้องให้ความสนใจ ซึ่งอาจไม่เฉพาะการถ่ายรูปหรอกนะ อาจมีเรื่องอื่น ๆ ที่อยู่ในความสนใจของผู้คนจนกลายเป็นกระแส หรือทำท่าว่าจะเป็นกระแส ตรงนี้นักการตลาดต้องตามให้ทันและรีบเข้าสู่กระแสให้เร็วที่สุด
2.ลดต้นทุน การลดต้นทุนทำได้หลายวิธีแต่ที่ดีที่สุดคือใช้จุดแข็งที่อาจเรียกว่า ทุนเก่า ทุนเดิม ออกมาสู้ เหมือนเช่นนางเอกลิเกคนนี้ เธอคงไม่ไปตัดชุดใหม่มาสวมใส่เพื่อขายไส้กรอกหลอกนะ แต่นี่เธอมีของเธออยู่แล้วก็หยิบมาสวมใส่ แต่งหน้า ทาปาก ทำผม นิดหน่อยก็สวยใสในมาดศิลปินเรียกความสนใจลูกค้าให้ซื้อสินค้าของเธอได้ ตรงนี้แหละที่ลดต้นทุนแต่ได้กำไรเพิ่มขึ้น
3.กล้าฉีกแนว เป็นเรื่องไม่ปกติดนักที่คนขายไส้กรอกจะแต่งตัวเป็นนางเอกลิเกมายืนขายอย่างนี้ แต่การฉีกแนวก็ไม่ผิดอะไร กลับสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจได้ด้วยก็น่าฉีกแนวละครับ การฉีกแนวก็เพื่อสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของตัวเองกับของคู่แข่ง แต่ต้องระวังการฉีกแนวจะต้องไม่สุดโต่ง แผลง ๆ เว่อ ๆ นะ ทุกอย่างต้องมีความพอดี อย่างที่คุณนางเอกลิเกคนนี้เข้าทำ นับว่ามีความผสมกลมกลืนกับบรรยากาศ สถานที่ ซึ่งเป็นแหล่งท่องเที่ยว ไม่ใช่ตลาดสด ตลาดนัด ตลาดเช้า หรือ ตลาดเย็น อย่างนั้นก็คงไม่เหมาะ
4.ตอบโจทย์อารมณ์ คนไทยส่วนใหญ่ตัดสินใจซื้อด้วยอารมณ์มากกว่าความจำเป็น คือถูกใจก็ซื้อทั้ง ๆ ที่ไม่รู้จะซื้อไปทำไม การสร้างอารมณ์ร่วมให้กับรู้ค้าเพื่อการตัดสินใจซื้อ จึงเป็นเรื่องจำเป็นสำหรับนักการตลาด อย่างเช่นการโฆษณาทุกโฆษณาก็ต้องการอารมณ์ร่วมของลูกค้าทั้งนั้น หากลูกค้าดูแล้วมีความเห็นคล้อยตาม การตัดสินใจซื้อก็ตามมา ครับ
5.การต่อสู้ ผมว่าเรื่องนี้สำคัญมาก นางเอกลิเกคนนี้เธอมีเลือดนักสู้เต็มตัว ไม่ยอมงอมืองอเท้า ทำตัวเป็นแต่นางเอก บนเวทีเท่านั้น เพราะชีวิตจริงต้องกินต้องใช้ ถ้ามามัวงอมืองอเท้า ความอดอยากยากจนก็จะตามมา
บรรดานักธุรกิจทั้งหลายก็เช่นกัน วันนี้ปีใหม่แล้ว จงสวมวิญญาณนักสู้ลงสู้ศึกด้วยการสร้างช่องทางการตลาดใหม่ ๆ ในไม่ช้ายอดขายก็จะเพิ่มขึ้น ความสำเร็จก็จะมา ….ครับ